Громадський контроль як відповідь сучасним реаліям ефективного адміністрування

Адміністрація міського голови, за ініціативи начальника управління внутрішньої політики та за підтримки волонтерів, зробила перші кроки на тернистому шляху незалежного аудиту районних адміністрацій. Люди, далекі від азів кулуарного життя місцевого самоврядування, мали можливість провести моніторинг роботи районних адміністрацій. Це перший погляд крізь шпаринку простих громадян, пересічних членів нашого суспільства на сформовану соціальну модель функціонування системи районних адміністрацій. Сучасні вимоги до якості адміністрування ставлять жирну крапку на всіх приписах, дописах, гучних промовах з келихом в руках, на лінощах та хабарях.

Чесний, незалежний та анонімний аудит. Поняття це не нове, але сьогодні, ми вітаємо перші його результати в органах місцевого самоврядування.

В районних адміністраціях протягом робочого тижня здійснювався анонімний внутрішній аудит. Результати нас трішки потішили, а трішки засмутили. Попередні реформи ЖЕКів, як і районних адміністрацій, вже принесли свої результати. Можна побачити інформаційну дошку із зразками документів, відчути підтримку та отримати кваліфіковану відповідь на наболіле питання.

Звичайно, більшість проблем в районних адміністраціях повязані з самою тривалістю процесів модернізації атавістичних пострадянських принципів культури роботи, відсутності мотиваційних моментів та налагодженого безпосереднього діалогу з споживачем.

Але вже поламані крісла замінюють на нові, блистять вимиті вікна, інформативні дошки наповнені вичерпною та корисною інформацією, а колишній невіглас посадовець надає якісні та компетентні консультації.

«Системний підхід до незалежного анонімного аудиту дасть фантастичні результати вже в недалекій перспективі», зазначив учасник проекту Олег Пилипенко.